Politique d’expédition
Politique d’expédition
Zones de livraison
Berey Skin propose la livraison en France et à l’international, sous réserve des destinations disponibles lors du passage de la commande.
Frais et délais de livraison
Les frais de livraison ainsi que le délai ou la période de livraison applicable sont indiqués au client lors de la commande, avant la validation définitive et le paiement.
Les délais peuvent varier selon la destination et le mode de livraison sélectionné.
Préparation et expédition
Après validation de la commande et du paiement, la commande est préparée puis remise au transporteur.
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.
Adresse de livraison
Le client doit vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de son adresse de livraison avant de valider sa commande.
En cas d’erreur constatée après la commande, le client est invité à contacter Berey Skin dans les meilleurs délais à bexuryhair@gmail.com.
Livraison internationale
Pour les livraisons en dehors de la France, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent être exigés selon le pays de destination.
Lorsque ces sommes ne sont pas collectées au moment de la commande, elles peuvent rester à la charge du destinataire conformément à la réglementation applicable.
Réception et problème avec une commande
À réception, le client est invité à vérifier l’état de sa commande.
En cas de produit endommagé, manquant ou de toute autre anomalie, le client est invité à contacter Berey Skin dans les meilleurs délais à bexuryhair@gmail.com, en indiquant son numéro de commande et, si possible, en joignant des photographies.
Cette recommandation ne constitue pas un délai de forclusion et ne limite en aucun cas les droits légaux du consommateur. Aucun délai de 48 heures ne conditionne l’exercice des garanties légales.
Retard ou absence de livraison
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter Berey Skin à bexuryhair@gmail.com.
Les droits du consommateur en cas de retard ou d’absence de livraison demeurent ceux prévus par la législation applicable.
Contact
Berey Skin – KOFFI Grace
E-mail : bexuryhair@gmail.com
Adresse : 2 rue de Bretagne, 94550 Chevilly-Larue, France